AVISO DE PRIVACIDAD CONFORME AL REGLAMENTO UE 2016/679 (RGPD)

1. Responsable del tratamiento y datos de contacto

El responsable del tratamiento es Sentorette S.L., Avda Amsterdam 3, C.C. San Marino, local 3, Los Cristianos 38650 Arona (TF) - España, email: info@autoillatosito.net

2. Tipos de datos recolectados y métodos de recopilación

Durante la navegación o el uso de nuestros servicios recopilamos:

• datos identificativos (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico)
• datos de pago y facturación
• datos de navegación (IP, cookies, registros técnicos)
• datos relacionados con los pedidos
• cualquier dato introducido en formularios y módulos de contacto

Datos recopilados mediante herramientas de terceros (por ejemplo, servicios de análisis, remarketing, automatización de marketing, plataformas de pago, complementos sociales).

3. Fines, bases legales y métodos de tratamiento

Los datos personales se procesan para:

• gestión de pedidos, pagos, envíos y atención al cliente (ejecución del contrato)
• cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (obligación legal)
• marketing directo, envío de newsletters (previo consentimiento expreso)
• análisis estadístico, optimización de servicios y seguridad informática (interés legítimo)
• gestión de preferencias de cookies y personalización de la experiencia del usuario

4. Métodos de tratamiento y almacenamiento

El tratamiento se realiza con herramientas digitales y/o en papel, con medidas de seguridad adecuadas para la protección, integridad y confidencialidad de los datos.Los datos se almacenan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines descritos anteriormente y cumpliendo con los plazos legales obligatorios o hasta la revocación del consentimiento.

5. Destinatarios a los que se pueden comunicar los datos

Los datos pueden ser tratados por:

• personal interno autorizado
• proveedores de TI, proveedores de la nube, hosting (ej. Amazon AWS, Google Cloud, Cloudflare)
• gestores de pagos online (ej. PayPal, Stripe, Nexi)
• partners logísticos/mensajerías
• asesores contables/fiscales/jurídicos
• servicios de email marketing y CRM (Mailchimp, Sendinblue, Hubspot)
• servicios de análisis y monitoreo (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity)
• gestores de CMP/banners de cookies (ej. Cookiebot, Usercentrics, Google Consent Mode)
• plataformas sociales para funciones de inicio de sesión/interacción/compartir

Nota sobre transferencias fuera de la UE: si es necesario, los datos pueden transferirse a terceros países solo si existen garantías de adecuación (art. 45 RGPD) o acuerdos sobre Cláusulas Contractuales Estándar (SCC).

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio utiliza:

• cookies técnicas necesarias para el funcionamiento
• cookies analíticas/estadísticas de terceros anonimizadas (Google Analytics 4)
• cookies de perfilado/remarketing (Google Ads, Facebook Pixel, Criteo, etc.)
• plataformas de gestión del consentimiento de cookies (Cookiebot, Google Consent Mode)
• cookies de perfilado/remarketing (Google Ads, Facebook Pixel, Criteo, etc.)
• Puede gestionar o revocar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner/panel dedicado (CMP).

[Para más detalles, lea nuestra Política de Cookies.]

7. Perfilado y decisiones automatizadas

En caso de actividades de perfilado (por ejemplo, para ofertas personalizadas), estas se realizan solo con su consentimiento explícito y puede oponerse en cualquier momento escribiéndonos.

8. Derechos de los interesados

Siempre tiene derecho a:

• acceso a los datos y recepción de copia
• rectificación, supresión, limitación del tratamiento
• oposición y revocación del consentimiento
• portabilidad de los datos

presentar reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it)Para ejercer sus derechos escriba a: info@autoillatosito.net

9. Modificaciones y actualizaciones

La presente política podrá ser actualizada en cualquier momento. Última modificación: 03/11/2025.autoillatosito.net